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- 즉시 생산 가구로, 배송 후 간혹 냄새가 날 수 있지만, 평균 1주일 이내로 없어집니다.

- 제품 하자의 경우, 수령 후 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일이내 반품이 가능합니다.

   (발견 즉시 바로 디아스침대 고객센터(070-8867-5033)로 연락주시기 바랍니다.)

- 단순변심에 의한 반품/교환시에는 반품비(왕복배송비) 고객부담 입니다.

- 제품이 출고(화물이동)가 된 후에는 요청하시는 단순변심/취소는 왕복배송비 고객부담입니다.

- 모니터 사양 및 해상도, 색상 차이로 인한 반품/교환/취소/AS는 불가합니다.

- 가구의 특성상 냄새, 재질 차이, 이색, 미미한 스크래치의 경우 반품 사유가 되지 않습니다.

- 매트리스의 원단 및 퀼팅은 계절에 따라 별도의 공지 없이 변경 될 수 있습니다.




택배배송 상품


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- 수취후 7일이 경과한 상품 : 사용하지 않으셨다고 하더라도 7일 이후부터 교환/반품이 불가합니다.(상품하자제외)

- 냄새로 인한 교환/반품 : 주문 즉시 제작하는 상품으로 상품 특성상 다소 냄새가 날 수 있습니다.(냄새는 환기가 잘 되는 곳에 두면 차츰 빠집니다.)

- CL볼라텍스 특성의 반품 : 상세페이지 참조하시어 CL볼라텍스 특성을 구매전 참고하시기 바랍니다.

- 상품의 색상 차이 교환/반품 : 모니터 설정에 따라 다르게 보이는 특성으로 색상 차이 교환/반품은 불가합니다.

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- 디아스침대 고객센터(070-8867-5033)로 연락을 주시어 변경을 원하는 상품과의 차액+왕복배송비 입금후 교환 처리됩니다.


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